Helyszínre érkezésünkkor a solymári kollégák már a káresetnél voltak, együtt próbáltuk meg kézi erővel kitolni a gépjárművet, de a sár és a meredek útszakasz miatt ez nem sikerült. A Szegfű utca szélessége azt sem tette lehetővé, hogy gépjárműfecskendőnkkel közelítsük meg az elakadt autót és húzzuk ki, így nem maradt más, mint hogy a solymári önkormányzat munkagépét vegyük igénybe. A III. kerületi kollégák adat-felvételezés után bevonultak állomáshelyükre, így a solymári kollégákkal közösen koordináltuk a munkagép vontatását. A betegszállítót a dombtetőig sikerült vontatni és a személyzetének átadni. A műszaki mentést követően a beteget a mentőszolgálat szakemberei sikeresen kórházba szállították.
Pilisszentiváni Polgárőrség és Tűzoltó Egyesület