Helyszínre elsőként a közelben lakó önkénteseink értek civilben, Ők adtak pontos visszajelzést az eseményről. Tőlük értesültünk arról, hogy a káreset pontos helyszíne Pilisvöröváron, a Klapka Lakótelepnél van, valamint, hogy nem gaz, avar, hanem szelektív hulladékgyűjtő kapott lángra. Tűzoltóautónk helyszínre érkezése előtt, civil ruhás kollégáink az égő kuka mellől két kukát eltoltak, megakadályozva ezzel, hogy azok is lángra kapjanak. Tűzoltóink egy gyorsbeavatkozó sugárral és kéziszerszámokkal a tüzet eloltották, az izzásokat megszüntették. A helyszínre a főváros I. kerületének 2-es fecskendője érkezett, akiknek feladatul „csak” az adminisztráció maradt. Az egységek visszaszerelés után bevonultak állomáshelyükre.
Pilisszentiváni Polgárőrség és Tűzoltó Egyesület